الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة لأكثر الأسئلة شيوعًا حول الشراء، الجملة، الشحن، والضمان.

هل توفرون بيع بالتجزئة والجملة؟

نعم، نوفر البيع بالتجزئة للأفراد والبيع بالجملة للتجار والموزعين حسب الكميات المطلوبة.

كيف أطلب بالجملة؟

تواصل معنا عبر واتساب وأرسل: المنتجات المطلوبة + الكمية + المدينة/الدولة + رقم هاتف للتواصل، وسنعود لك بعرض الجملة وخيارات الشحن.

هل تشحنون داخل السعودية وخارجها؟

نعم، نوفر الشحن داخل السعودية، كما نتيح الشحن الدولي لعدد من الدول (تختلف المدة والتكلفة حسب الوجهة).

كم يستغرق تجهيز الطلب؟

عادةً يتم تجهيز الطلب بأسرع وقت ممكن، وقد تختلف المدة حسب توفر المنتج وموسم الطلبات ووجهة الشحن.

هل الأسعار تشمل الضريبة والرسوم؟

الأسعار المعروضة تكون حسب ما يظهر في صفحة المنتج والسلة، وقد تُضاف رسوم شحن/جمارك للطلبات الدولية حسب دولة الاستلام.

ما هي أبرز منتجاتكم؟

نركز على فئة الترامس ومن أبرزها: ترامس لوفر وترامس لالوزا، مع خيارات مناسبة للاستخدام اليومي والضيافة.

كيف أتواصل معكم بسرعة؟

رقم الجوال: +966559702001

رقم الواتساب: 966592776777

البريد الإلكتروني: [email protected]